プライバシーポリシー

株式会社Fam's（以下「当社」）は、本サービスの利用者から提供された個人情報を、大切に保護することに最大限の注意を払っています。
なお、本サービスの利用にあたっては、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされますのでご了承ください。当社は、以下の方針に則り個人情報を保護します。

＜個人情報全般＞

1. 個人情報の収集と利用

当社が収集する個人情報は本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で利用します。

2. 個人情報の管理と保護

当社では収集した個人情報を正確かつ適正に管理します。また、個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、適切に処置します。

3. 個人情報の利用目的

(1) 本サービスおよび本サービスに関わる会員登録の申し込みおよび登録における本人確認と通知、連絡、変更、請求。

(2) 本サービスおよび本サービス上でご応募いただいた懸賞などに対する景品等の送付。

(3) 当社サービス・商品の開発。

(4) 当社サービス・商品等のアンケート調査。

(5) 当社サービスにかかるマーケティング調査、統計、分析およびその結果に基づく第三者に対する広告等。

(6) メールマガジン、広告等によるサービス・商品の通達。

(7) 当社および委託元にて行う各種イベント、キャンペーンの案内・各種情報の提供。

(8) 本サービスおよび本サービスに関わる資料送付・問い合わせ等への対応。

(9) 本サービス上での商品の購入に伴う商品の送付。

(10)病院・大学・専門機関による研究。

4.なお、上記にかかわらず、当社が当社以外からお客さまデータの提供を受ける際に、当該お客さまデータの利用目的について別途定めがある場合は、その定めに従い利用します。

5. 当社は、法令により認められた場合を除き、利用者の同意がない限り、上記以外の目的で利用しません。

＜個人情報の取得・収集＞

(1) 本サービスを通じて収集する方法

本サービス上で利用者自身に情報を入力していただくことにより、当社は利用者の個人情報を収集します

(2) 電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段により収集する方法

利用者から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、FAX等の手段によって、お客さま情報をご提供いただくことにより、当社はお客さま情報を収集させていただきます。

(3) お客様にお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法

お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いします。

(4) お客様が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法

お客様が本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。

＜個人情報の開示＞

当社は利用者個人を特定する個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。提供先・提供内容を特定したうえで、ご本人の同意を得た場合に限り、提供するものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1) 法令に基づき、裁判所、警察、その他の行政、司法機関から開示を求められた場合。

(2) 開示について本人の承諾を得ている場合。

(3) 合併、吸収、一部売却などの営業譲渡により事業を承継する場合、譲渡を受けた獲得者に移管する場合。（この場合、当プライバシーポリシーと同等の方針に従うことを譲渡の条件とします。）

(4) 当社の会社法上の親会社および当該親会社の会社法上の子会社ならびに業務遂行にあたり当社において必要と判断する協力企業、提携会社および業務委託会社（この場合、各社と秘密保持契約を締結します。）に提供する場合。

＜当社が第三者と共同利用する個人情報（個人データ）ついて＞

当社が、(1)に定める者と共同利用する個人情報（個人データ）の取扱いは、以下の通りとします。

(1) 共同利用する者について

株式会社Fam'sおよび株式会社Fam'sの関係会社。

(2) 第三者に提供される個人情報の項目について

・広告用端末識別ID（AAID / IDFA）

・個人特定されていない生体データ

・個人特定されない健康データ

・メールアドレス

・子供生年月日

・母親生年月日

・居住エリア

・利用履歴（ログイン日時、検索履歴、質問・回答履歴など）

・氏名

・住所

・電話番号

・位置情報、滞在ログなど

・その他、本サービスの提供に伴い収集された個人情報であって、当社が関係会社

と共同して本サービスの提供及び改善をするために必要な情報

(3) 第三者による個人データの利用方法／目的について

株式会社Fam'sおよび株式会社Fam'sの関係会社が提供する商品、各種サービスの案内・各種情報の提供。

(4) 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称

当社情報セキュリティ委員会。

＜個人情報管理＞

収集した個人情報は、適切かつ安全に取り扱います。当社では郵送等業務の一部として個人情報の取り扱いを外部に委託する場合がありますが、個人情報の預託に係わる守秘義務契約を締結し、必要かつ適切な監督に努めます。
収集した個人情報は、お客様が本サービスにおける会員登録を抹消した際、その他当社による通常の事業運営に照らして合理的に不要と当社において判断した際に一定期間保管の後削除します。

＜パスワードの管理＞

パスワードはお客様ご自身が、利用規約に定められたルールを元に管理するものとします。パスワードを紛失した場合には、パスワードリマインダ機能を使用し、パスワードをご確認ください。当ウェブサイトでは、いかなる場合であっても、ログイン名またはパスワードの紛失、盗難、その他公開や不正使用について責任を負いません。

＜個人関連情報について＞

当社は、当社サービスサイト（以下「当社サービス」といいます）から取得した個人関連情報を適正に利用するため、以下の事項を遵守します。

(1) 個人関連情報データとは

本人のCookie情報や閲覧履歴、位置情報、モバイルアプリ広告用端末識別ID（AAID / IDFA）などの、特定の個人を識別しえない形式でサービス提供や分析等に使用されるデータの総称です。

(2) 個人関連情報の内容

・端末を識別するCookie情報

・利用環境（接続元IPアドレス、OS・ブラウザ情報など）

・当社サービス内で閲覧したページのURLやアクセス時刻等の履歴

・スマートフォンなどで取得できる位置情報

(3) Cookieとは

本人がウェブサイトにアクセスしたときにブラウザに送信される小さなテキストデータです。保存されたCookieは本人ごとの設定の維持や広告配信の最適化、ウェブサイトのアクセス解析などに利用されます。記録される情報に個人を特定する情報は一切含まれません。当社サービス上に表示された広告でCookieが使用される場合、広告主自身が定めたプライバシーポリシーに従って行われます。なお、ブラウザの設定によりCookie受け取りの拒否、保存されたCookieの削除が可能です。

(4) IDFA / AAIDとは

Apple社（IDFAを提供）およびGoogle社（AAIDを提供）が提供する広告配信用の端末識別IDで、固有の端末向けにパーソナライズドされた広告の配信に利用されます。iOSおよびAndroidの設定により追跡型広告の制限、パーソナライズド広告の停止、IDのリセットが可能です。

(5) 個人関連情報の取得方法

当社は、当社サービスおよび第三者企業が提供するアプリケーションから、JavaScriptやSDK等を通じて個人関連情報を取得しています。

(6) 個人関連情報の利用目的

当社サービスでは、取得した個人関連情報を以下の目的に利用しています。

・当社サービス利用時のログイン情報の維持

・ログ解析やログイン状況の維持

・広告配信のため

・当社サービスの利用状況分析

(7) 個人関連情報の第三者提供

当社では、上記の目的のため、お客様の同意を得た上で、データ連携に関するページに記載した第三者企業が提供するサービスを利用しています。また、広告配信においてデータの利用停止を希望される場合には、アプリ内より連携停止をすることができます。

＜免責＞

当社は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認のうえで、閲覧およびご利用をお願いします。

＜登録情報の変更＞

お客様が登録したご自分の情報を訂正したい場合にはお客様ご自身で変更／設定してください。

＜匿名加工情報について＞

当社は、効果的な広告等の目的のため、以下の匿名加工情報を作成し提供することがあります。

①匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目

・子供生年月日（出産予定日含）

・母親生年月日

・居住エリア

・Q&Aテキストデータ

②匿名加工情報の提供方法

書面または電磁的方法。

＜本プライバシーポリシーの変更＞

本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、特段の定めのない限り、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。本掲載ページを都度ご確認のうえ、当社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願いします。

＜個人情報に関するお問い合わせ＞

当社は個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他のお問い合わせについて適切かつ迅速に対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

お問い合わせフォームからお願いいたします。▼
https://fams-skin.com/form/other/

＜その他＞

本ウェブサイトのご利用条件の解釈および適用は、他に特段の定めのない限り日本国法に準拠するものとします。また、本ウェブサイトに関わる全ての紛争については、特段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

会社名株式会社Fam's
住所 : 東京都渋谷区代官山町1-8
電話 : 0120-858-514
URL : https://fams-skin.com

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